Les organisations de santé doivent parvenir à équilibrer l’offre de soins et la demande provenant des patients afin d’éviter le plus possible les délais de prise en charge. Pour coordonner leur bon fonctionnement, plusieurs professionnels de différentes spécialités (médecins, gestionnaires et autres professionnels de la santé) doivent être impliqués dans les prises de décision visant à offrir des soins de la meilleure qualité possible, et au meilleur coût.
Afin d’atteindre ces objectifs, les organisations doivent harmoniser leurs services numériques et privilégier l’interopérabilité des systèmes d’information pour les rendre plus efficients. Heureusement, il existe désormais des solutions innovantes dédiées au milieu de la santé favorisant la coordination des équipes et les échanges d’informations.
Petal permet aux établissements de santé de déterminer précisément leur offre de soins, permettant ainsi de savoir en temps réel quels sont les professionnels de la santé qui travaillent et quelles sont leurs activités. Grâce à ces informations, il devient possible de gérer plus facilement les ressources et ainsi de moduler l’offre médicale en fonction de la demande venant des patients.
Moduler l’offre médicale permet aux organisations de soins de :
Les organisations de santé ont désormais la possibilité de gérer de façon optimale leur offre médicale grâce à la plateforme hospitalière tout-en-un de Petal. Composée de trois solutions complémentaires et interopérables, la plateforme constitue un écosystème où toutes les données sont centralisées. Une fois l’information saisie dans la plateforme, elle est prise en compte dans l’ensemble des solutions.
De plus, la plateforme hospitalière donne une vue d’ensemble de toutes les activités médicales qui ont lieu dans un établissement de santé et ces informations sont accessibles à tout le personnel qui désire les consulter. Les données sont mises à jour en temps réel automatiquement; tout changement apporté aux horaires est donc pris en compte instantanément. Tirant profit de l’intelligence artificielle, la plateforme rend fluide la coordination des équipes médicales, les communications et la prise en charge des patients.
Solution 1 : Console hospitalière
La console hospitalière agrège les horaires de garde et activités cliniques des professionnels de la santé de tous les services médicaux d’un établissement de santé pour les centraliser en une vue d’ensemble unique facile à consulter et mise à jour en temps réel. La console permet aux gestionnaires d’assurer une couverture de soins complète en tout temps et d’obtenir des données clés via des tableaux analytiques.
Voir aussi: Démonstration vidéo de la Console hospitalièreSolution 2 : Gestion des horaires
Les horaires des professionnels de la santé sont générés à l’aide d’une procédure automatisée soutenue par l’intelligence artificielle qui se base sur plusieurs conditions (demandes d’absence, règle d’équité définie par le groupe, préférences et contraintes personnelles, règles d’affaires du service médical, ententes contractuelles, compétences, etc.). La solution de gestion d’horaires assure une répartition équitable des quarts de travail et offre un meilleur équilibre vie personnelle/vie professionnelle. Une fois créés, ces horaires sont maintenus à jour en temps réel et sont accessibles à partir de n’importe quel appareil. La solution permet notamment aux professionnels de la santé d’échanger leurs tâches de travail de façon autonome entre eux.
Voir aussi :Solution 3 : Messagerie sécurisée
La messagerie sécurisée permet aux personnels administratif et médical de communiquer instantanément entre eux sans faire appel à des intermédiaires. La solution répond aux plus hautes normes de sécurité de l’information du milieu de la santé et est intégrée à même la plateforme hospitalière, nul besoin d’avoir recours à différentes applications.
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