Optimisez la gestion
des quarts de travail
du personnel infirmier

Le système des soins de santé et des services sociaux est en constante évolution. Dans ce contexte, des facteurs comme l’épuisement professionnel et l’alourdissement de la charge de travail menacent les professionnels de la santé et risquent de mettre en péril ce qui compte le plus : offrir des soins de qualité aux patients. Ces enjeux ont aussi des répercussions importantes sur la population. Pensons, entre autres, aux services d’urgence qui ferment ou au personnel infirmier qui décide de quitter le système de santé dans l’espoir d'avoir une meilleure qualité de vie. 

Aujourd’hui plus que jamais, les centres hospitaliers et les autres établissements de santé reconsidèrent la façon dont ils optimisent la gestion de leur personnel. L’intégration d’outils numériques permettant de réduire les tâches administratives est maintenant indispensable. En optimisant le travail des prestataires de soins, tout en faisant habilement appel à des agences en cas de besoin, les établissements de santé peuvent considérablement maximiser la valeur de leur personnel. 

Afin de mieux soutenir l’évolution des établissements de santé dans l’optimisation de leur gestion du personnel, Petal Santé présente de nouvelles fonctionnalités de gestion propres aux infirmières, incluant des fonctions de planification et de demandes automatisées dirigées directement vers les infirmières qualifiées et orientées de la liste de rappel pour combler les quarts de travail toujours à pourvoir sur les différentes unités de soins. Ces solutions aident non seulement à mieux gérer les horaires et les quarts de travail, mais elles contribuent également à procurer un juste équilibre travail-vie personnelle aux équipes de soins. 

Pourquoi utiliser Petal?

Petal est votre partenaire de confiance en ce qui a trait à la gestion des professionnels de la santé. Nous aidons les cadres, les gestionnaires, les dirigeants de départements et les chefs de service en matière de gestion des membres de leur équipe, afin de mieux répondre aux exigences et à la réalité du personnel. La solution Petal adaptée au personnel infirmier ne fait pas que gérer des quarts de travail. Elle s’intègre dans notre gamme complète de solutions de gestion des capacités pour garantir une interaction harmonieuse et parfaitement coordonnée entre les divers postes et unités de soins de santé au sein d’un ou plusieurs établissements.

Qu’il s’agisse du personnel infirmier, des médecins ou d’autres professionnels de la santé, chaque fonction de Petal est conçue pour simplifier la planification, prévenir les conflits d’horaires, faciliter considérablement la gestion de horaires des équipes et augmenter la satisfaction, tant pour les gestionnaires que pour le personnel et les équipes. La fonction de rappel automatisé fondée sur des critères des conventions collectives pour le personnel infirmier trouve les bons candidats et les avise des quarts de travail non comblés afin de pourvoir promptement les postes vacants. Cette fonction repose sur un suivi du temps précis, permettant une planification des horaires plus adaptée.

Cette approche de la planification garantit non seulement l’utilisation efficace du personnel, mais elle leur permet également de se concentrer plus facilement sur la prestation de soins exceptionnels en allégeant le fardeau administratif. Ce qui nous rend particulièrement fiers chez Petal, ce sont les succès démontrés avec nos partenaires. En effet, nous avons observé que les quarts de travail comblés ont augmenté de façon spectaculaire, passant de 40 % à 90 % quelque temps suivant le déploiement de notre solution numérique de gestion des horaires pour les infirmières. Et ce n’est pas tout : la solution a entraîné une réduction de 50 % des heures consacrées aux tâches administratives annuellement, une diminution substantielle des coûts liés aux heures supplémentaires et aux dépenses d’agence, ainsi qu’une augmentation notable de 25 % de la rétention du personnel à temps partiel et occasionnel. Ces résultats concrets reflètent notre détermination à vous offrir des solutions qui vous aideront à combler les quarts de travail plus efficacement possible, le tout en permettant à votre équipe de mettre l’accent sur les patients. Les défis de planification sont une chose du passé!

Automatisation des demandes dirigées vers les infirmières de la liste de rappel

La solution de demandes automatisées dirigées vers les infirmières de la liste de rappel qu’offre Petal facilite le bon fonctionnement de votre équipe infirmière interne. Elle vous aide à couvrir les quarts de travail de façon efficace tout en permettant aux infirmières de choisir l’horaire qu’elles préfèrent, rehaussant du même coup le taux de satisfaction professionnelle et le maintien en poste. L’outil s’adapte à votre réalité en prenant compte des règles syndicales et des conventions collectives, ce qui vous permet de protéger votre établissement et son personnel et de procéder à des activités de remplacements proactives afin de combler les quarts de travail à pourvoir. Une gestion plus efficace de vos ressources disponibles vous permet une utilisation judicieuse et équilibrée des agences de placement externes.

Pour une planification simplifiée

Une planification de votre établissement de santé à la fois efficace et flexible, ça vous parle? Petal vous propose bien plus qu’un outil de calendrier. En mettant de l’avant une technologie novatrice, nous rendons la gestion des quarts de travail, du personnel et des horaires plus facile, plus simple, et surtout plus dynamique.

Résultat : vos équipes infirmières gagnent en flexibilité. Nous simplifions les tâches autrefois ardues, comme l’assignation des quarts de travail, la publication, la gestion des absences de dernière minute et les mises à jour. Cette approche, conçue en tenant compte de la réalité actuelle du secteur des soins de santé, permet de veiller à ce que l’efficacité et les soins aux patients demeurent prioritaires.

Joignez-vous à Petal

Venez découvrir tout ce que Petal Santé a à offrir. Ici, chaque quart de travail, chaque horaire et chaque demande est un pas de plus vers un système de soins de santé priorisant l’innovation et les services aux patients. Petal vous donne accès à une équipe dévouée à votre succès qui vous offre du soutien et facilite la gestion du changement. Le tout permet à votre personnel de faire la meilleure utilisation possible du système pour répondre à vos besoins uniques. Que diriez-vous d’améliorer les soins de santé avec nous?